Chi tiết thông tin tuyển dụng "Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng Cá Nhân Shinhan HCM & Hn"
Mức lương
10 - 35 triệu
Địa điểm
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Mô tả công việc
Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng cá nhân
Tìm kiếm và phát triển khách hàng mới, mở rộng thị phần.
Tìm kiếm và tiếp cận khách hàng tiềm năng thông qua các kênh online và offline.
Thực hiện phát triển khách hàng mới, chăm sóc và tư vấn cho khách hàng để bán các sản phẩm tín dụng (bao gồm Thẻ Tín dụng & Vay tiêu dùng tín chấp), các sản phẩm khác theo định hướng của Khối trong từng thời kì và dịch vụ của Shinhan Bank
Thực hiện các cuộc gọi tư vấn, giới thiệu sản phẩm, dịch vụ ngân hàng phù hợp cho khách hàng.
Cung cấp thông tin chính xác và đầy đủ về các sản phẩm, dịch vụ của ngân hàng.
Giải đáp thắc mắc, xử lý khiếu nại của khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Theo dõi, quản lý danh sách khách hàng, cập nhật thông tin khách hàng thường xuyên.
Đạt được các chỉ tiêu kinh doanh được giao.
Báo cáo công việc định kỳ cho cấp trên.
Tham gia các hoạt động đào tạo, nâng cao nghiệp vụ do ngân hàng tổ chức.
Tìm kiếm và phát triển khách hàng mới, mở rộng thị phần.
Tìm kiếm và tiếp cận khách hàng tiềm năng thông qua các kênh online và offline.
Thực hiện phát triển khách hàng mới, chăm sóc và tư vấn cho khách hàng để bán các sản phẩm tín dụng (bao gồm Thẻ Tín dụng & Vay tiêu dùng tín chấp), các sản phẩm khác theo định hướng của Khối trong từng thời kì và dịch vụ của Shinhan Bank
Thực hiện các cuộc gọi tư vấn, giới thiệu sản phẩm, dịch vụ ngân hàng phù hợp cho khách hàng.
Cung cấp thông tin chính xác và đầy đủ về các sản phẩm, dịch vụ của ngân hàng.
Giải đáp thắc mắc, xử lý khiếu nại của khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Theo dõi, quản lý danh sách khách hàng, cập nhật thông tin khách hàng thường xuyên.
Đạt được các chỉ tiêu kinh doanh được giao.
Báo cáo công việc định kỳ cho cấp trên.
Tham gia các hoạt động đào tạo, nâng cao nghiệp vụ do ngân hàng tổ chức.
Yêu cầu công việc
Không yêu cầu kinh nghiệm.
Tốt nghiệp khác ngành, có kinh nghiệm khác ngành hoặc CHƯA CÓ KINH NGHIỆM nhưng có đam mê lĩnh vực sales sản phẩm Tín dụng hoặc Tư vấn Chứng Khoán, Bảo hiểm, dịch vụ tư vấn Tài chính được chấp nhận và sẽ được Shinhan Bank đào tạo nghiệp vụ Ngân hàng trước khi nhận việc (Đào tạo có lương)
Tốt nghiệp Trung cấp trở lên, ưu tiên các chuyên ngành Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng.
Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục tốt.
Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
Chịu được áp lực công việc cao.
Có tinh thần trách nhiệm, trung thực, cẩn thận.
Có khả năng xử lý tình huống tốt.
Nhanh nhẹn, năng động, nhiệt tình.
Khả năng học hỏi nhanh, tiếp thu kiến thức mới tốt.
Tốt nghiệp khác ngành, có kinh nghiệm khác ngành hoặc CHƯA CÓ KINH NGHIỆM nhưng có đam mê lĩnh vực sales sản phẩm Tín dụng hoặc Tư vấn Chứng Khoán, Bảo hiểm, dịch vụ tư vấn Tài chính được chấp nhận và sẽ được Shinhan Bank đào tạo nghiệp vụ Ngân hàng trước khi nhận việc (Đào tạo có lương)
Tốt nghiệp Trung cấp trở lên, ưu tiên các chuyên ngành Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng.
Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục tốt.
Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
Chịu được áp lực công việc cao.
Có tinh thần trách nhiệm, trung thực, cẩn thận.
Có khả năng xử lý tình huống tốt.
Nhanh nhẹn, năng động, nhiệt tình.
Khả năng học hỏi nhanh, tiếp thu kiến thức mới tốt.
Quyền lợi được hưởng
Lương cơ bản + Phụ cấp:
- Level Chuyên viên bậc 1 - Sale officer: 9.730.000; 10.100.000; 10.050.000 Hoặc 10.470.000 + Thưởng Kinh doanh
- Level Chuyên viên bậc 2 - Senior Sale Officer: 12.240.000 hoặc 12.800.000 hoặc 13.240.000 + Thưởng Kinh doanh
- Level Chuyên viên bậc 3 - Sale Excecutive : 16.550.000 hoặc 17.330.000 + Thưởng Kinh doanh
- Level Chuyên viên bậc 4 - Senior Sale Excecutive: 20.550.000 hoặc 21.500.00 + Thưởng Kinh doanh
- Lương thực nhận = Lương cứng CỐ ĐỊNH + Phụ cấp KPI (Hoàn thành chỉ tiêu theo 2 mốc KPI) + Hoa hồng (Lương kinh doanh)
- HOA HỒNG KHÔNG GIỚI HẠN KHI VƯỢT CHỈ TIÊU (Kèm theo nhiều khoản thưởng vượt KPI, contest, Bonus không giới hạn)
Chế độ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp theo quy định của pháp luật.
Thưởng các ngày lễ, tết, thưởng hiệu quả công việc.
Cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, thân thiện.
Được đào tạo các kỹ năng nghiệp vụ liên quan đến công việc.
Tham gia các hoạt động tập thể, teambuilding.
- Level Chuyên viên bậc 1 - Sale officer: 9.730.000; 10.100.000; 10.050.000 Hoặc 10.470.000 + Thưởng Kinh doanh
- Level Chuyên viên bậc 2 - Senior Sale Officer: 12.240.000 hoặc 12.800.000 hoặc 13.240.000 + Thưởng Kinh doanh
- Level Chuyên viên bậc 3 - Sale Excecutive : 16.550.000 hoặc 17.330.000 + Thưởng Kinh doanh
- Level Chuyên viên bậc 4 - Senior Sale Excecutive: 20.550.000 hoặc 21.500.00 + Thưởng Kinh doanh
- Lương thực nhận = Lương cứng CỐ ĐỊNH + Phụ cấp KPI (Hoàn thành chỉ tiêu theo 2 mốc KPI) + Hoa hồng (Lương kinh doanh)
- HOA HỒNG KHÔNG GIỚI HẠN KHI VƯỢT CHỈ TIÊU (Kèm theo nhiều khoản thưởng vượt KPI, contest, Bonus không giới hạn)
Chế độ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp theo quy định của pháp luật.
Thưởng các ngày lễ, tết, thưởng hiệu quả công việc.
Cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, thân thiện.
Được đào tạo các kỹ năng nghiệp vụ liên quan đến công việc.
Tham gia các hoạt động tập thể, teambuilding.
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm "Ứng tuyển" ngay dưới đây.
Thông tin công ty
Giới thiệu
Ngân Hàng TNHH MTV Shinhan Việt Nam - Shinhan Bank
Ngân hàng TNHH Một Thành Viên Shinhan Việt Nam là ngân hàng trực thuộc Ngân hàng Shinhan Hàn Quốc - thành viên của Tập đoàn Tài chính Shinhan (Shinhan Financial Group).
Ngân hàng Shinhan Hàn Quốc đang có mặt tại 20 quốc gia với mạng lưới 168 chi nhánh/ phòng giao dịch. Riêng tại khu vực Đông Nam Á, Ngân hàng Shinhan Hàn Quốc đang hoạt động tại các thị trường như sau: Việt Nam, Indonesia, Singapore, Philipines, Myanmar, Campuchia.
Từ năm 1993, Ngân hàng Shinhan Việt Nam đã có đại diện thương mại tại Việt Nam dưới hình thức văn phòng đại diện đầu tiên tại TP. Hồ Chí Minh. Với 30 năm thành lập và phát triển, Ngân hàng Shinhan Việt Nam đã mở rộng mạng lưới hoạt động khắp miền Bắc, Trung và Nam. Hiện nay, chúng tôi cung cấp danh mục các sản phẩm đa dạng và giải pháp tài chính ưu việt cho cả khối khách hàng cá nhân và doanh nghiệp.
Ngân hàng Shinhan Việt Nam được International Business Magazine trao tặng giải thưởng Ngân hàng bán lẻ nước ngoài tốt nhất Việt Nam (2020) và Ngân hàng nước ngoài tốt nhất Việt Nam (2021 và 2022) và Ngân hàng cũng vinh dự đón nhận giải thưởng Nơi làm việc tốt nhất Châu Á ba năm liên tiếp (2020 đến 2022), do tạp chí HR Asia trao tặng.
Ngân hàng Shinhan Hàn Quốc đang có mặt tại 20 quốc gia với mạng lưới 168 chi nhánh/ phòng giao dịch. Riêng tại khu vực Đông Nam Á, Ngân hàng Shinhan Hàn Quốc đang hoạt động tại các thị trường như sau: Việt Nam, Indonesia, Singapore, Philipines, Myanmar, Campuchia.
Từ năm 1993, Ngân hàng Shinhan Việt Nam đã có đại diện thương mại tại Việt Nam dưới hình thức văn phòng đại diện đầu tiên tại TP. Hồ Chí Minh. Với 30 năm thành lập và phát triển, Ngân hàng Shinhan Việt Nam đã mở rộng mạng lưới hoạt động khắp miền Bắc, Trung và Nam. Hiện nay, chúng tôi cung cấp danh mục các sản phẩm đa dạng và giải pháp tài chính ưu việt cho cả khối khách hàng cá nhân và doanh nghiệp.
Ngân hàng Shinhan Việt Nam được International Business Magazine trao tặng giải thưởng Ngân hàng bán lẻ nước ngoài tốt nhất Việt Nam (2020) và Ngân hàng nước ngoài tốt nhất Việt Nam (2021 và 2022) và Ngân hàng cũng vinh dự đón nhận giải thưởng Nơi làm việc tốt nhất Châu Á ba năm liên tiếp (2020 đến 2022), do tạp chí HR Asia trao tặng.
Quy mô
Từ 1000 - 5000 nhân viên Nhân viên
Địa chỉ
Lầu 7, 290B An DươngVương, Phường 4, Quận 5, TP HCM
