Chi tiết thông tin tuyển dụng "CTV Carepage - Hỗ Trợ Kỹ Thuật"
Mức lương
2 - 4 triệu
Địa điểm
Hà Nội
Mô tả công việc
Tư vấn khách hàng trên page
Giải quyết các khiếu nại của khách hàng trên page
Tiếp nhận và xử lý các vấn đề kỹ thuật của khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm trên thiết bị máy tính (kết nối qua Teamviewer/ Ultraviewer)
Yêu cầu công việc
Trung thực, cẩn thận, nhanh nhẹn, có tư duy dịch vụ
Có kinh nghiệm tại vị trí tương đương là 1 lợi thế
Đăng kí tối thiểu 6 ca/tuần (trong đó có 2 ca tối) (ca làm từ Thứ 2 - Chủ nhật)
Ca sáng: 8h00-12h00
Ca chiều: 12h00-17h00
Ca tối: 17h00-21h30
Quyền lợi được hưởng
Được nghỉ giữa ca 1 tiếng và hỗ trợ tiền ăn: 30.000 VNĐ khi làm việc 2 ca/ ngày
Hỗ trợ tiền gửi xe tại Công ty
Không yêu thiết bị cá nhân, chủ động lựa chọn thời gian làm việc
Được hỗ trợ thực tập và lấy dấu xác nhận thực tập
Làm đẹp bản CV với kinh nghiệm làm việc tại Start up số 1 Đông Nam Á về ứng dụng công nghệ vào giáo dục cho trẻ
Được tiếp xúc, va vấp và cách giải quyết các tình huống trong môi trường làm việc thực tế
Hưởng niềm vui không chỉ phúc lợi: Teabreak mỗi ngày, liên hoan hàng tuần, sinh nhật hàng tháng
Du lịch, nghỉ mát, team building, kick off hàng năm
Được ưu tiên tham gia vào các đợt tuyển dụng nhân sự chính thức của Monkey
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm "Ứng tuyển" ngay dưới đây.
Thông tin công ty
Giới thiệu
MONKEY VIỆT NAM - Công ty Cổ phần Early Start
Monkey Việt Nam là đơn vị tiên phong trong lĩnh vực xây dựng ứng dụng giáo dục cho trẻ từ 0 - 11 tuổi, được biết đến rộng rãi với các sản phẩm như Monkey Junior, Monkey Stories, Monkey Math, VMonkey với trên 15 triệu trẻ em Việt Nam cũng như trên thế giới theo học hàng ngày và dành được nhiều giải thưởng danh giá trong và ngoài nước như: Giải Nhất cuộc thi Sáng Kiến Toàn Cầu được tổ chức tại Silicon Valley (2016) do Tổng thống Mỹ - Obama trao tặng, Giải nhất Nhân Tài Đất Việt (2016), Giải Vàng Đông Nam Á tại Brunei do đích thân bộ trưởng CNTT các nước Asean trao tặng, Giải Nhất thiết kế Doanh nhân châu Á Tokyo - Nhật Bản...
Cùng với đó là một số thành tích đáng chú ý như:
- Top 1 chương trình học đọc tại Mỹ trên Apple Store và Google Play;
- Top 5 thế giới app học tiếng Anh cho trẻ em theo báo cáo "Triển vọng thị trường ứng dụng học tiếng Anh cho trẻ em đến năm 2025" do Advance Market Analytics (Anh) thực hiện;
- Có người dùng tại 108 quốc gia tin dùng, ngay cả những nước đang sử dụng tiếng Anh là ngôn ngữ thứ nhất như Mỹ, Anh, Úc, Singapore, Canada;
- Hơn 140.000 thành viên phụ huynh học sinh tham gia "Đồng hành cùng con" trong lộ trình chinh phục tiếng Anh;
- Top 20 ứng dụng GDS tại Mỹ.
Với nguồn học liệu điện tử phong phú, sứ mệnh lớn nhất của Monkey là mang đến Giáo dục chất lượng cao cho mọi trẻ em bằng những sản phẩm giáo dục bài bản, chất lượng đạt tiêu chuẩn quốc tế với chi phí mà đa số gia đình đều có khả năng chi trả, để mọi trẻ em đều có quyền bình đẳng trong học tập và nắm lấy cơ hội cho một tương lai tốt đẹp hơn.
Một số công nghệ, mô hình quản lý đang được Monkey áp dụng trong quy trình phát triển sản phẩm: Microservice Architecture, Java, PHP (Laravel, lumen), Python (data), GCP, Unity và Agile. Nắm bắt nhu cầu học tập và phát triển bản thân, Monkey sẵn sàng hỗ trợ để các thành viên trong Khối Kỹ thuật thường xuyên được tham gia vào các seminar trao đổi, chia sẻ thêm kinh nghiệm, kiến thức và các công nghệ mới trong và ngoài công ty....
Chào mừng bạn gia nhập đội ngũ nhân sự trẻ, tài năng nhà Monkey! Cùng Monkey, bạn sẽ là một nhân tố quan trọng cùng chung tay xây dựng sản phẩm chất lượng cao hàng triệu trẻ em ở trên toàn thế giới!
Monkey Việt Nam cung cấp bộ ứng dụng số 1 về tiếng Anh và giáo dục sớm cho trẻ 0 - 10 tuổi. Mỗi sản phẩm của Monkey gửi gắm tình yêu, định hướng, ước mơ và nỗ lực đồng hành của ba mẹ dành cho con trong những bước đi đầu tiên trên hành trình khám phá tri thức.Tại Monkey, chúng tôi tin rằng:
Quy mô
Địa chỉ
