GIỚI THIỆU CÔNG TY
Địa điểm: Hà Nội - Loại hình công ty: Công ty Việt Nam - Lĩnh vực kinh doanh: E-commerce, Thương Mại Điện Tử, Bán Hàng Online - Quy mô công ty: Vừa (50 - 249 người có BHXH) - Website: [protected info] - Fanpage: [protected info]
Teemazing (TMZ) là doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực thiết kế quà tặng cá nhân hóa. Trải qua hơn 8 năm hoạt động và phát triển, cùng đội ngũ nhân sự trẻ, tài năng, đầy táo bạo, TMZ đang từng bước xây dựng các thương hiệu của riêng mình. Tầm nhìn của chúng tôi là trở thành công ty quà tặng (cá nhân hoá) hàng đầu thế giới, nơi khách hàng tin tưởng tìm đến để mua sắm những món quà tuyệt vời cho bất kỳ dịp nào, cho bất kỳ ai, trong suốt cuộc đời của họ.
Hiện tại, TMZ đang tìm kiếm 02 CTV Chăm sóc khách hàng - những bạn trẻ cẩn thận, có trách nhiệm, Tiếng Anh tốt và mong muốn có cơ hội tiếp xúc/làm việc với khách hàng nước ngoài. Bạn sẽ trực tiếp tham gia vào quá trình xử lý các khiếu nại từ khách hàng về quá trình mua hàng - một mắt xích quan trọng đảm bảo chất lượng dịch vụ và trải nghiệm mua sắm của khách hàng quốc tế.
Nếu bạn muốn rèn luyện kỹ năng làm việc chuyên nghiệp, được hướng dẫn bài bản, và tham gia vào môi trường thương mại điện tử toàn cầu, đừng ngần ngại ứng tuyển ngay hôm nay!
CÔNG TY TNHH TMZ
Địa chỉ: Tầng 2, B&T Building, Số 3 Ngõ 120 Trường Chinh, Đống Đa, Hà Nội
Thời gian làm việc: [protected info]h:00 thứ 2 đến thứ 6, nghỉ 2 thứ 7/tháng.
Cộng Tác Viên Chăm Sóc Khách Hàng Part-time
Địa điểm: Hà Nội - Tính chất công việc: Bán thời gian; Khác - Chuyên môn: Dịch vụ khách hàng/ Vận hành - Kinh nghiệm: Không cần kinh nghiệm - Đừng lo! Chúng tôi sẽ đào tạo bạn từ đầu. Có kinh nghiệm là điểm cộng! - Mức lương: Từ 1 Triệu - Dưới 4 Triệu VNĐ / Tháng
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Trực tiếp chăm sóc và xử lý các vấn đề của khách hàng liên quan đến đơn hàng, chủ yếu là khách hàng Mỹ qua hệ thống emails của Teemazing
Giải đáp các thắc mắc của khách hàng, tư vấn về sản phẩm và hỗ trợ sau mua hàng (có sẵn template)
Ngôn ngữ sử dụng: Tiếng Anh 100%.
Thời gian và địa điểm làm việc:
Thời gian làm việc: 6 buổi/tuần (T2-7), mỗi ngày làm ca 4 tiếng.
Hình thức hybrid: 5 buổi làm việc tại văn phòng, remote vào ngày thứ 7.
Thời hạn: đến hết tháng 1/2026.
Làm việc theo ca đăng kí khi onboard.
Địa điểm làm việc: Văn phòng TMZ, Tầng 2, B&T Building, Số 3 Ngõ 120 Trường Chinh, Hà Nội.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Tiếng Anh đọc viết tốt, ưu tiên các ứng viên có chứng chỉ IELTS từ 6.5 trở lên
Tỉ mỉ và chỉn chu trong công việc.
Tư duy tích cực, làm việc chủ động, có trách nhiệm cao với công việc
Có tư duy chăm sóc khách hàng, yêu thích được làm việc với khách hàng là một lợi thế.
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
Mức phụ cấp 3.000.000đ/tháng + phụ cấp phát sinh (nếu có)
Văn phòng làm việc hiện đại, chuyên nghiệp
Được đào tạo và hướng dẫn đầy đủ trong công việc
Có cơ hội thăng tiến lên vị trí dài hạn nếu hoàn thành tốt nhiệm vụ và thái độ làm việc tốt
Công ty kinh doanh chính ở thị trường US và EU, có cơ hội được nâng cao khả năng ngoại ngữ thông qua việc giao tiếp trực tiếp với khách hàng là người US.
Môi trường làm việc trẻ trung, chuyên nghiệp & quyết liệt, giúp bạn học hỏi, rèn luyện phát triển bản thân rất nhanh.
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 21/12/2025
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE