Trực fanpage, trả lời tin nhắn khách hàng theo kịch bản & quy trình có sẵn của HAPAS.
Tư vấn sản phẩm (thời trang nữ), hỗ trợ chọn size, màu sắc, chất liệu theo nhu cầu khách.
Chốt đơn hàng trên hệ thống, cập nhật đầy đủ thông tin đơn hàng.
Phản hồi/giải quyết những vấn đề phát sinh liên quan đến đơn hàng: đổi - trả - bảo hành - vận chuyển.
Phối hợp với team vận hành, kho và marketing để đảm bảo xử lý đơn nhanh - đúng - mượt.
Ghi nhận phản hồi khách hàng và báo cáo ca làm việc theo yêu cầu.

Nữ, từ 20 - 27 tuổi, giao tiếp tốt, đánh máy nhanh.
Ưu tiên ứng viên đã từng trực page, bán hàng online, CSKH.
Hiểu biết cơ bản về sản phẩm thời trang là lợi thế.
Tính cách nhẹ nhàng, kiên nhẫn, chủ động, xử lý tình huống tốt.
Sẵn sàng làm việc theo ca, đặc biệt khung giờ cao điểm.
Thái độ tích cực, tinh thần học hỏi cao.