Chi tiết thông tin tuyển dụng "Nhân Viên Trực Page Thương Mại Điện Tử"
Mức lương
7 - 9 triệu
Địa điểm
- - Hà Nội: 35 Lê Văn Lương, Phường Thanh Xuân
Mô tả công việc
Giám sát hoạt động trên các kênh mạng xã hội (Messenger, Comment, Inbox).
Kiểm soát bình luận tiêu cực, xử lý tình huống phát sinh trên page.
Tư vấn & Bán hàng:
Tư vấn, giới thiệu sản phẩm/dịch vụ, báo giá, và thuyết phục khách hàng mua hàng.
Chốt đơn hàng qua chat và xử lý các vấn đề liên quan đến đơn (đặt, hủy, đổi hàng, hoàn tiền).
Chăm sóc & Hỗ trợ Khách hàng:
Giải đáp thắc mắc của khách hàng cũ/mới, xử lý khiếu nại (đổi trả, bảo hành).
Gọi điện thoại hỗ trợ khách hàng có để lại SĐT.
Thu thập phản hồi (feedback) và thông tin khách hàng (email, sdt).
Báo cáo & Công việc khác:
Báo cáo công việc hàng ngày/tuần cho quản lý.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu (đăng bài, xóa bài, gửi tin nhắn tự động)
Yêu cầu công việc
Kinh nghiệm từ 6 tháng trở lên vị trí trực page, telesales.
Tính cách: Kiên nhẫn, trách nhiệm, chủ động.
Quyền lợi được hưởng
Tham gia gói Bảo hiểm sức khỏe của BH Bảo Việt; tham gia đầy đủ chế độ BHXH và hưởng 12 ngày phép/năm theo quy định;
Ăn trưa, phòng tập Gym miễn phí tại công ty
Phụ cấp điện thoại, công tác phí;
Xem xét điều chỉnh lương định kỳ 1 lần/ năm dựa trên kết quả công việc, năng lực làm việc;
Lương tháng 13, thưởng năm theo kết quả kinh doanh;
Môi trường làm việc được tôn trọng và tự chủ cao;
Quà tặng các ngày Lễ và các phúc lợi khác theo quy định Công ty (sinh nhật, hiếu hỉ, ốm đau, ...)
Tham gia các hoạt động gắn kết, phát triển văn hóa doanh nghiệp (teambuilding, du lịch nghỉ dưỡng, Gala cuối năm, ... Ngoài ra sẽ tham gia rất nhiều hoạt động chia sẻ gắn kết nội bộ và cộng đồng.
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm "Ứng tuyển" ngay dưới đây.
Thông tin công ty
Giới thiệu
Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn F.I.T
Quy mô
Địa chỉ
