Chi tiết thông tin tuyển dụng "Nhân Viên Tư Vấn & Hỗ Trợ Ứng Dụng Phần Mềm Kế Toán/ERP"
Mức lương
8 - 25 triệu
Địa điểm
- - Hà Nội: 262 Nguyễn Huy Tưởng, Phường Thanh Xuân (quận Thanh Xuân cũ)
Mô tả công việc
Công việc cụ thể:
Tiếp nhận yêu cầu hỗ trợ từ khách hàng đang sử dụng phần mềm của công ty.
Hướng dẫn khách hàng sử dụng phần mềm đúng quy trình, đúng nghiệp vụ.
Tư vấn cho khách hàng cách ứng dụng phần mềm vào công tác quản lý và vận hành doanh nghiệp.
Hỗ trợ xử lý các vấn đề liên quan đến số liệu, báo cáo, công nợ, tồn kho, quy trình nghiệp vụ trên hệ thống.
Phân tích nguyên nhân lỗi hoặc sai lệch số liệu để xác định đây là vấn đề nghiệp vụ hay vấn đề kỹ thuật.
Phối hợp với các bộ phận liên quan như Lập trình, IT, Tư vấn triển khai để xử lý sự cố cho khách hàng.
Cập nhật, theo dõi và quản lý công việc trên hệ thống CRM.
Từng bước phát triển trở thành chuyên gia tư vấn ứng dụng phần mềm quản trị doanh nghiệp.
Yêu cầu công việc
Kế toán
Kiểm toán
Tài chính
Tin học quản lý
Quản trị kinh doanh
Hệ thống thông tin quản lý
Có kiến thức nghiệp vụ kế toán cơ bản.
Ưu tiên ứng viên từng sử dụng phần mềm kế toán, phần mềm quản lý hoặc đã có trải nghiệm làm việc liên quan đến kế toán, hỗ trợ khách hàng, xử lý số liệu.
Giao tiếp rõ ràng, có khả năng lắng nghe, giải thích và xử lý vấn đề.
Cẩn thận, trung thực, có tinh thần trách nhiệm.
Chịu được áp lực công việc và có tinh thần học hỏi.
Phù hợp với người yêu thích công việc hỗ trợ khách hàng, xử lý vấn đề, phát triển lâu dài theo hướng ERP/Kế toán.
Không yêu cầu kinh nghiệm, công ty có lộ trình đào tạo bài bản.
Quyền lợi được hưởng
Áp dụng lương 3P + thưởng doanh số bộ phận + thưởng công ty.
Được đánh giá và xem xét tăng lương định kỳ theo năng lực và hiệu quả công việc.
Ký Hợp đồng Lao động, hưởng đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
Được đào tạo bài bản về:
nghiệp vụ kế toán
phần mềm kế toán
ERP và các giải pháp quản trị doanh nghiệp
kỹ năng mềm trong công việc hỗ trợ khách hàng
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện, minh bạch.
Không phải đi công tác, làm việc tại văn phòng, giờ hành chính.
Có cơ hội tiếp xúc với nhiều mô hình doanh nghiệp khác nhau, giúp phát triển rất nhanh tư duy quản trị và ứng dụng phần mềm trong thực tế.
Lộ trình phát triển rõ ràng lên các vị trí như:
Chuyên viên hỗ trợ cao cấp
Chuyên gia tư vấn ứng dụng - BA
Trưởng nhóm hỗ trợ
Chuyên viên triển khai ERP
Chuyên gia phân tích dữ liệu
Thưởng hiệu quả làm việc, Khám sức khỏe định kỳ, Bảo hiểm xã hội
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm "Ứng tuyển" ngay dưới đây.
Thông tin công ty
Giới thiệu
CÔNG TY Cổ Phần Giải Pháp Phần Mềm Doanh Nghiệp SSE
Công ty Cổ phần Giải pháp phần mềm doanh nghiệp (Solution Software Enterprise .,JSC - tên viết tắt: SSE) được thành lập theo Giấy phép ĐKKD Số : 0101944075 ngày 15/05/2006 Sở KHĐT Hà Nội. Mã số thuế 0101 944 075. Được thành lập từ năm 2006 đến nay SSE đã có hơn 10 nghìn khách hàng trải dài trên toàn quốc với các quy mô, loại hình kinh doanh và hình thức sở hữu khác nhau.
SSE thuộc Top 3 công ty giải pháp phần mềm quản trị tổng thể, tùy biến theo đặc thù của các doanh nghiệp vừa và nhỏ, có sản phẩm thông minh, dịch vụ sau bán hàng nhanh và tận tâm nhất.
Tầm nhìn
SSE luôn nỗ lực hết mình để trở thành thương hiệu về giải pháp phần mềm quản trị tổng thể theo đặc thù doanh nghiệp, có giải pháp thông minh nhất, được tin dùng nhất, có dịch vụ tốt nhất cho các doanh nghiệp vừa và lớn tại Việt Nam.
Sứ mệnh
Đối với khách hàng: Thấu hiểu nhu cầu chuyên biệt của từng khách hàng, từ đó đưa ra giải pháp phần mềm tổng thể, giúp cho khách hàng quản trị doanh nghiệp một cách hiệu quả nhất.
Đối với nhân viên: Xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, sáng tạo. Được cống hiến, chia sẻ và ghi nhận. Phục phụ khách hàng tận tâm, tận tình và có thu nhập cao.
Đối với cộng đồng: Hài hòa lợi ích doanh nghiệp với lợi ích xã hội; đóng góp tích cực vào các hoạt động hướng về cộng đồng.
Chiến lược
Chỉ có những hành động xuất phát từ trái tim mới chạm đến được trái tim. Toàn bộ tập thể cán bộ của SSE sẽ luôn dốc hết sức lực, trí tuệ và tâm huyết của mình vào mỗi một sản phẩm và dịch vụ cung cấp cho khách hàng.
Tập trung vào các sản phẩm mang tính chất ứng dụng công nghệ cao để thoát ra khỏi cuộc cạnh tranh của các doanh nghiệp phần mềm khác cùng lĩnh vực bằng chính kiến thức của mình và đứng trên vai người khổng lồ về công nghệ.
Miễn phí các sản phẩm mang tính giản đơn cho các doanh nghiệp mới thành lập, doanh nghiệp đang gặp khó khăn về tài chính. Mục đích xây dựng thương hiệu, xây dựng lòng tin của khách hàng, của cộng đồng. Đóng góp một phần của mình vào sự phát triển chung của xã hội nói chung và cộng đồng doanh nghiệp nói riêng. Thực hiện đúng theo triết lý và phương châm hành động "SSE luôn đồng hành cùng khách hàng"
Quy mô
Địa chỉ
